【エアトランク（AIR TRUNK）評判】口コミのトランクルーム

AIR TRUNKがどんなサービスなのか、特徴や評判、口コミが気になりますよね。

「AIR TRUNKって、どんなサービスなの？」

「他の宅配トランクルームと比べて何が違うの…？」

AIR TRUNKは、業界で唯一の配送料がすべて無料の宅配トランクルームです。

AIR TRUNKは、ダンボールに入らない大きさの荷物も預かるスペースプランがメインになります。

そのため送料が高い大型な家具や家電、スーツケースやゴルフバッグ、スノーボードでも配送料がかかりません。

この記事では、AIR TRUNKついて、分かりやすく解説をしていきます。

大型な荷物を預ける宅配トランクルームを検討している方には、きっと参考になるはずです！

▼大型荷物でも送料がすべて無料！▼

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▶預けた荷物を無料で配送してくれるトランクルーム【エアトランク】

こちらの記事は、宅配トランクルーム12社を比較してオススメを解説しています。

▶宅配トランクルーム12社を徹底比較！おすすめの収納サービスを紹介

AIR TRUNK(エアトランク)は大型荷物も預かってもらえる宅配トランクルーム

AIR TRUNKは、自宅から荷物を預かってもらえる宅配トランクルームです。

運営会社は「株式会社エアトランク」が運営しています。

air trunk japanという別の会社もあるため、間違わないように注意してください。

宅配トランクルームはダンボールで預ける収納サービズ

AIR TRUNKは、自宅の荷物を預かってもらえる宅配トランクルームです。

ダンボールに入れて預かってもらえるプランや、大きな荷物をそのまま預かってくれるプランがあります。

Webから注文だけすれば、自宅にいながら簡単に預けられるのが1番の特徴ですね！

宅配トランクルームの特徴はこちらになります

郊外に荷物を預けるトランクルームは、荷物の運搬が必要だったり、そもそも車がないと運搬ができないのがデメリットでした。

宅配トランクルームを使えば、トランクルームのデメリットを解消できます。

宅配トランクルームをもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事で解説しています。

▶宅配トランクルームとは？自宅の収納を気軽に増やせるサービスの魅力

AIR TRUNKの運営会社は「株式会社エアトランク」

宅配トランクルームサービスの「AIR TRUNK」は、株式会社エアトランクが運営しています。

本社が東京にあり、サービス提供エリアが関東や中部の都心部に限定されています。

全く違う会社として、データセンター事業を行う「air trunk japan」がありますが、オーストラリアに本社がある別会社です。

宅配トランクルームを運営する株式会社エアトランクとは別会社なので、間違わないよに注意してください。

対象エリアに注意！AIR TRUNKが使えるのは首都圏と名古屋だけ！

AIR TRUNKは自社のスタッフを中心に配送サービスを行っています。

そのためサービスを利用できる配送エリアが首都圏と名古屋のみになっています。

配送時間は10時～20時、年末年始は配送できないためあらかじめ知っておきましょう。

AIR TRUNK(エアトランク)の3つの特徴！

AIR TRUNKの1番の特徴は、預けた荷物を取り出す配送料が無料なことです。

その他にも、自社のサービスクリエイターがとりに来てくれたり、ゴルフバッグを預ける専用プランがあるのが他社にない特徴です。

業界初！配送料が無料なのはAIR TRUNKだけ

AIR TRUNKでは、預けた荷物を取り出す配送料が無料です。

一般的な宅配トランクルームでは、預け入れの配送料は無料ですが、荷物の取り出しには配送料がかかります。

特に預ける荷物が大きいほど、配送料は高額になります。

他社にも大型の荷物を預かってくれるサービスはありますが、最低の送料が15,000円から設定されているプランもあります。

自宅の荷物を預けても、取り出す配送料が無料なら気軽に荷物を預けられます。

荷物の運び出しはサービスクリエイターにお任せ

AIR TRUNKに荷物の保管を依頼すれば、自社のスタッフが荷物を取りに来てくれます。

研修を受けた専門のスタッフが荷物を運んでくれるため、大切な荷物でも安心して預けることができます。

他社サービスの集荷は配送業者が行うため、細かなフォローができません。

しかしAIR TRUNKは自社スタッフなため、梱包していない荷物や、一人では部屋から運び出せない荷物の搬出まで対応してくれます。

1人暮らしの方や、子育てで忙しい方でも、安心できるのが特徴です。

ゴルフバックを預ける専用プランがある

AIR TRUNKは、ゴルフバッグを預かる専用のプランがあります。

大きなゴルフバッグは広い保管スペースが必要になるため、自宅で保管をしておくのも大変ですよね？

エアトランクのゴルフバッグ専用サービスでは、ゴルフバッグの保管からゴルフ場への配送手配まで対応してくれます。

▶ゴルフバッグを預ける『ゴルフバッグ管理サービス【エアトランク】』

AIR TRUNK(エアトランク)で使える2つのプラン特徴と料金

AIR TRUNKは荷物にあわせて選ぶ「スペースプラン」、「セレクトプラン」があります。

また保管サービスの他に、荷物の片付け方を教えてくれる「整理収納サービス」もあります。

預ける荷物の量や種類、ご自宅の状況にあわせて、必要なプランを選んでいきましょう。

預ける場所の広さで選ぶ『スペースプラン』

『スペースプラン』の特徴

スペースプランは、預ける荷物の量に応じて必要な広さを選ぶプランです。

広さに応じて金額が変わるため、必要なプランを選びましょう。

0.2畳から10畳までのプランがありますが、まずは0.5畳のプランから始めてみるのがお勧めです。

『スペースプラン』の料金

スペースプランは、0.2畳から10畳までのプランが用意されています。

これから宅配トランクルームを利用される方は、まずは0.2畳から0.7畳から始めてみましょう。

こちらが代表的なプランと料金になります。

AIR TRUNKでは、初期費用は無料、預け入れや取り出しの費用も無料なため、月額料金以外の費用は発生しません。

他社と比べても、料金体系がわかりやすいのも特徴です。

荷物の片付けを教えてくれる『整理収納サービス』

『整理収納サービス』の特徴

整理収納サービスは、専門のスタッフがお部屋の片づけを手伝ってくれるサービスです。

整理収納、ライフオーガナイザーの2つのノウハウを持つ整理収納クリエイターが、快適な部屋づくりを手伝ってくれます。

ただ荷物を預かるだけではなく、快適な暮らしができる環境を作るお手伝いをしてくれるサービスです。

『整理収納サービス』の初回お試し料金

整理収納サービスは、初回の料金がお試し価格から申し込みができます。

片付け時間と訪問人数で料金が変わります。

作業内容は申し込み時に送る写真で、必要な時間や人数をAIR TRUNKが確認してくれます。

どのプランがいいかわからなくても、確認が入るので安心ですね。

AIR TRUNK(エアトランク)のオプションは全部で4つ！

AIR TRUNKのオプションサービスは、クリーニングやハンガー掛け保管など基本的なオプションサービスがそろっています。

その他、預けた荷物を処分してもらえる「処分サービス」は、他社では対応できるサービスが少ないオプションです。

①「クリーニングサービス」で保管する衣類を洗濯

クリーニングをしていない衣類やお布団を、提携のクリーニング専門店へ依頼するオプションサービスです。

②「ハンガー保管サービス」で衣類は吊るして保管

スーツやコートなどの大切な洋服が、シワにならないよう専用のハンガーラックで等間隔に保管するオプションサービスです。

コートやスーツなどシワを残したくない衣類にオススメです。

品目	料金/1回（税込）
ハンガー保管サービス	0円

③「全国発送サービス」で預けた荷物を発送する

預けた荷物を全国どこでも発送できるオプションサービスです。

荷物の梱包や配送伝票の作成、配送業者への手配をすべてお任せできます。

④「処分サービス」で不用品を処分する

倉庫に預けた荷物のうち、不要になった荷物を処分してもらえるサービスです。

処分は提携の処分業者を通じて対応してもらえるので、安心してお任せできます。

⑤「撮影サービス」で保管した荷物を確認

預ける荷物を1点ずつ撮影するオプションサービスです。

1点ずつ撮影することで、荷物単位の取り出しもできるようになります。

品目	料金/1点（税込）
撮影サービス	220円

AIR TRUNK(エアトランク)の実際の口コミや評判は？

AIR TRUNKの口コミや評判を調査したところ、送料がかからない点や、モノをそのまま預かってくれるスペースプランを評価する口コミが多かったです。

一方、セレクトプランでも少量の荷物では割高になる口コミもありました。

良い評判

評判①　配送料は無料で対応してくれる

 

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AIRTRUNKはじめました🔰 わが家は収納スペースが小さいからカヤックとかの置き場に困ってたんだけど、 @rena62s ちゃんがタイミング良くオススメしてくれたのがエアートランク)📦通常のトランクルームと違って、おうちまでスタッフさんが集荷に来てくれるの！ 出したい時は無料で配送してくれるし、便利過ぎてドラえもんかよっ！て思った😹最寄りのトランクルームも検討してたんだけど、重い荷物をそこまで取りに行くのも手間だし🙄という私のわがままを全てクリアしてくれるサービス🥰 冬服、キャンプギアなど沢山のモノを預けておうちがスッキリして清々しい気持ち😌 #こんまりいらずこれ、同じ悩みを持ってる人全員にオススメしたい 笑 無料キャンペーンもやってるみたいなので、チェーケラッ‼️ #airtrunk #エアトランク #収納 #片付け #整理収納 #PR @airtrunk_official

YURIE(@yuriexx67)がシェアした投稿 – 2019年 7月月24日午前7時54分PDT

評判②　箱がなくてもそのまま預かってくれる

 

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実は…←って全然実はじゃないけど🤣 片付けるのがど下手だし何故か荷物が増えていくうちの家😭 なので今回AIR TRUNKを使ってみたよ😊 お家まで取りに来てくれるし、箱なしのものでも何でもそのまま渡せるし、要らない物は処分までしてくれます🚮 本当家族多いうちには助かりまくるシステムです😳 ちなみに今無料キャンペーンもやってるらしいのでアカウントチェックしてみてね🙄💕 ・ ・ #airtrunk #エアトランク #収納 #片付け #整理収納 #PR #今は何でも便利だな

Tomoko Barreda(@iamtomokobarreda)がシェアした投稿 – 2019年 7月月22日午後4時56分PDT

評判③　対応エリアが拡大！

サービス対象エリアが拡大しました🙌

東京都は23区+調布市、三鷹市、武蔵野市
神奈川県は横浜市と川崎市全域でサービスをご利用いただけます。

千葉県：市川市、浦安市、船橋市
埼玉県：川口市、草加市、戸田市、八潮市、蕨市
愛知県：名古屋全域
も引き続きご利用いただけます。

— エアトランク (@air_trunk) October 6, 2020

悪い評判

小さな荷物の保管料金が高い

エアトランクってやつ
一箱あたりの値段が割高だが3ヶ月無料で初期費用とか取り出し費用が無料なんで利用してみた
ただ長期利用しそうな感じなんで月額費用もっと安いところに乗り換えようと思ってる

— unknown/Fabi□ (@LixilYasuhiko) December 9, 2019

▶宅配トランクルーム12社を徹底比較！おすすめの収納サービスを紹介

AIR TRUNK(エアトランク)は配送料を気にせず気軽に取り出したい人におすすめ

預けた荷物を頻繁に取り出したい人におすすめ

預けた荷物を頻繁に取り出したい人は、配送料が無料のAIR TRUNKはおすすめなサービスです。

スペースプランなら毎月30個、セレクトプランなら毎月6個の荷物を無料で預けたり、取り出したり出来ます。

大型荷物でも配送料は無料なため、スーツケースやゴルフバッグ、スノーボードなどのサイズが大きい荷物の保管には最適です。

プランの詳細は、こちらの公式サイトから確認をしてみてください。

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▶預けた荷物を無料で配送してくれるトランクルーム【エアトランク】

少量の荷物や首都圏以外の人にはおすすめできない

預ける荷物量が少ない人

預ける荷物が少量の人には、AIR TRUNKはおすすめできません。

特にダンボールを1個～2個預けるくらいの荷物量なら、他社サービスを使った方がコストパフォーマンスが高いです。

ダンボール数	サマリ―ポケット	サマリ―ポケット
1箱	275円/月	275円/月
2箱	550円/月	550円/月

3つ以上の荷物を預ければ、AIR TRUNKが保管料と送料を合わせれば割安になる可能性が高くなります。

首都圏や名古屋以外にお住まいの人

AIR TRUNKの配送エリアは、首都圏と名古屋と限定されています。

そのため次のエリア以外の方には、サービスをご利用できません。

▶宅配トランクルーム12社を徹底比較！おすすめの収納サービスを紹介

AIR TRUNK(エアトランク)の使い方！3つの手順

AIR TRUNKを使い始めるには、まずは会員登録をしてマイページへログインをが必要です。

荷物の預け入れや取り出しは、すべてマイページから手続きができるので簡単です。

手順①　まずは会員登録！マイページへログイン

まずは会員登録をして、マイページへログインができるように準備をしておきましょう！

AIR TRUNKでは、荷物の預け入れから取り出しまで、すべてマイページから手続きをします。

オプションサービスの申し込みもマイページから手続きを行います。

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手順②　マイページから預ける荷物と集荷の希望日を選択

会員登録が終わったら、マイページから集荷する荷物と集荷の希望日を選択して申し込みます。

必要なオプションサービスがあれば、集荷と一緒に選択して申し込みましょう！

希望日にあわせて、サービスクリエイターが荷物を受け取りに来てくれます。

サービスクリエイターが荷物を倉庫へ保管して、手続きが完了したらマイページの預け入れリストから確認ができます。

預け入れが完了したら、マイページへ通知が来るのですぐにわかります。

手順③　取り出す荷物と配送希望日を選んで受け取り

荷物の取り出しには、マイページへログインをして荷物と配送希望日を選んで申し込みが必よになります。

預けた荷物を処分する「処分サービス」を利用する場合は、配送依頼とあわせて申し込むのが便利です。

配送とあわせて処分サービスを申し込めば、訪問日に荷物を確認して処分手続きをしてくれます。

AIR TRUNK(エアトランク)は3ヶ月未満の解約には違約金が発生

AIR TRUNKは、最低契約期間として正規保管料を支払う3ヶ月が定められています。

実際は初月が無料になるため、初月を除いて3ヶ月、つまり契約開始から4ヶ月間の利用が必要になります。

解約をする場合は、お客様ご自身からマイページにて解約手続きが必要です。

AIR TRUNK(エアトランク)の良くある質問

預けられない荷物はありますか？

貴重品や可燃物、長期保存ができない食品や動植物は預けられません。

• 現金、クレジットカード、有価証券、宝石や骨とう品など
• 灯油やガス、ライター、火薬や農薬など
• 食品や動物、植物など
• 異臭や悪臭などを発し、他の荷物に影響を与えるもの

配送回数に制限はありますか？

スペースプランなら毎月30回、セレクトプランなら毎月6回の配送制限があります。

無料で配送してもらえる制限を超えた場合は、提携配送業者による有料での配送になります。

野村不動産や大東建託とはどのような関係がありますか？

AIR TRUNKでは、野村不動産や大東建託と提携し入居者向けのサービスを提供しています。

割引やクーポンはありますか？

AIR TRUNKでは、初月の保管料が1ヶ月間無料になるキャンペーンを実施しています。

AIR TRUNK(エアトランク)は業界で唯一、配送料が無料の宅配トランクルーム

AIR TRUNKは、預け入れ、取り出しともに配送料が無料な宅配トランクルームです。

荷物はスペースに応じて預ける「スペースプラン」、少量だけ預ける「セレクトプラン」のどちらからで保管してもらえます。

対応エリアは首都圏や名古屋に限定されてしまいますが、自宅の荷物を気軽に保管できる宅配トランクルームです。

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